新买起亚K5出问题 买主北京车展维权

        新买的起亚K5，刚开出4S店就发现仪表盘显示灯不正常，检测后陆续发现安全气囊系统有问题、变速箱线路有断路或连接不良现象。23日是2012北京车展首日，车主李女士携家人一同来到起亚展台前维权。最终，厂家负责人承诺，会为李女士换新车，并报销李女士8000元维权相关费用。

　　“我不断给4S店和厂家客服反映该问题，但一直无人出面解决。”昨天是2012北京车展首日，李女士和丈夫、公公一同来到顺义新国展。让李女士有些意外的是，本以为是场恶战，事情的进展却相对顺利。眼看消费者到来，起亚厂家十分重视，将李女士一家接进休息室，坐下来面谈解决方案。最终，厂家北京代表处售后督导董经理了解情况后，当面承诺给李女士换新车。

　　董经理透露，他是刚获悉此事，“李女士是起亚老客户，公司不会不管，只要其要求合理，我就会向公司总部请示，并积极寻求解决方案。”最终，董经理承诺李女士，将她购买的那辆K5过户到4S店名下，并同意她提一辆新车开走。

　　闹心了近一月的新车终于可以换了，但李女士还有一块心病，一个月来，她出行上班只能依靠打车，为不耽误工作，老公甚至每天花钱租车。“我们维权已经请假多天，误工费、交通费，还有我今天进场馆的票钱，加起来也有1万元了，希望公司能给我报销。”对于这个请求，董经理表示需要请示公司。

　　昨天下午5点，记者致电双方当事人证实，经协商，厂家给李女士报销费用共计8000元。“要不是我今天来现场，还不知道啥时候能解决呢，我是真心希望厂家能把消费者放在心里。”李女士表示。