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安防行业的怪才——看王鑫4年如何打造行业奇迹

时间:2009-07-29   编辑:   

好展会网  社会公共安全专题】 <span style="position: absolute; display: none;" onmouseover="showMenu(this.id, 0, 1)" id="attach_820"><img border="0" src="http://bbs.haozhanhui.com/images/attachicons/attachimg.gif" /></span><img src="http://bbs.haozhanhui.com/upload/userfiles/200972993434451.jpg " onload="if(this.width > 600) this.width = 600;attachimg(this, 'load');" onmouseover="attachimginfo(this, 'attach_820', 1);attachimg(this, 'mouseover')" onclick="zoom(this);" onmouseout="attachimginfo(this, 'attach_820', 0, event)" /><div id="attach_820_menu" style="display: none;" class="t_attach"><img border="0" alt="" class="absmiddle" src="http://bbs.haozhanhui.com/images/attachicons/image.gif" /><a target="_blank" href="http://bbs.haozhanhui.com/upload/userfiles/200972993434451.jpg "><strong>userfiles\200972993434451.jpg</strong></a>(0 B)<br/><div class="t_smallfont">2010/4/12 17:13:36</div></div><p style="text-align: center"><img alt="" src="http://img.hc360.com/security/info/images/200903/200903131822263698.jpg" /></p> <p style="text-align: left"> 成功不是偶然,不是侥幸,但却可以是一个奇迹。王鑫和他的佳信捷就是这样的例子。每当用到成功这个词来形容王鑫、形容佳信捷,王鑫总是很谦虚地说成功这个词太过,不敢轻言。这次访谈我们并没有直接去谈佳信捷的产品,佳信捷的文化,或许这些打开搜索引擎,输入佳信捷就会得到成千上万条的信息,但是对于王鑫的创业经历,对于他如何利用短短的三年时间把佳信捷从一个23人的游击队伍,打造成一个拥有自主知识产权管理规范的摄像机王国却知之甚少。安防业内很多人都会说王鑫是个怪才,王鑫却坦言说怪人才是更恰当的称谓。之所以用怪人来形容,是因为王鑫是带着三个否定句踏进了安防行业,一个从未从事安防的门外汉,一个没有市场而又曾经在互联网领域经历过失败的创业者,一个完全不懂技术的大众人物,在别人看来完全不可能的事情,王鑫却恰恰创造了这个奇迹。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略 </strong></span></p> <p> 对于佳信捷的成长历史,王鑫用了几句话就概括了。他坦言自己是个十足的行动派,在经历了互联网企业破产后,并没有打消二次创业的热情,03年8月成立了仅有三人的佳信捷公司雏形,第一次二个人带着有效的方案和十足的诚意,在短短的3天内拿下来湘潭阳光山庄的项目。之后,马不停蹄赶回湖南衡阳,用了几天的时间再次攻克湖南衡阳城市一卡通项目,这个高标的,竞争激烈的项目,最终却落到了名不见经传的佳信捷手里,这令很多人惊讶,真心诚意和别人合作,没有人会把你拒之门外王鑫这样告诉笔者,也正是因为这个项目建立了佳信捷公司生存和发展的信心,之后,佳信捷又一举拿下了许多项目,通过这些项目佳信捷才正式开始介入安防,了解安防。然而,进一步的深入安防行业,却让王鑫深刻的感觉到:安防摄像机生产型企业在企业经营,生产管理,品质把控,服务意识等诸多方面都与想象中有巨大反差,这些行业漏洞和非标准化的管理让王鑫萌发了自己生产的想法,并毫不犹豫的付诸于行动。于是,04年10月佳信捷第一台纯手工摄像机诞生。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>最有效的资本是我们的信誉:以诚感人者,人亦诚而应 </strong></span></p> <p> 每个人在创业过程中,都需要很多人的支持和帮助,这些人不仅包括亲人、朋友,更多的是合作伙伴,与客户建立良好的关系和进行有效的沟通,可以说是一个企业成功的关键。很多人会认为佳信捷有一个很好的领导班子,有一套很好的管理机制,因为佳信捷在不断的管理创新,不断的扩大生产规模,不断的开发新产品,不断的开拓新市场,这是大家对佳信捷成功的总结,而王鑫对这些评价,却有不同的看法:从创立佳信捷之初到现在,我和我的佳信捷任何一个员工都一直恪守这样一个天条诚实守信,很多公司都打了诚信的招牌,但实际中能否做到却不尽然,我和我的任何员工都讲到要对你的供应商守信,对你的合作伙伴负责,对你的客户诚实这是要实际去做的事情,同时也需要管理者来引导你的员工做到真正意义上的诚实守信。我们一直通过对客户的扶持和培育,打造我们的渠道客户。要达成双赢,首先不只要考虑自身的利益,更要考虑对方的立场。在09年佳信捷还将深化和客户的合作,建立战略同盟的多赢关系,另外,进一步加强佳信捷市场渠道的建设,树立佳信捷的品牌营销观念,提升内部的管理理念,建立健全的公司内部销售体系,物流体系,客户服务体系,加强公司ERP管理体制和人力资源体系的建立。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>三人行必有我师焉</strong></span></p> <p> 之所以能拿下湖南衡阳城市一卡通项目,王鑫认为:第一个要素就是本身的诚信,让对方感受到你会做的很到位。我每做一步都会让对方清楚,并告诉对方下一步的计划,很虔诚的和对方去谈,将如何实施,后续机制如何。我和任何伙伴合作都会首先建立一种高度互信的关系。第二,我知道的、我懂的,都会无私的去跟对方交流,三人行必有我师,我会去虚心学习任何一个人的长处,和对方探讨方方面面的知识,经常会有企业来佳信捷参观学习,来了之后我都会很耐心的和他们交流,谈我们的管理模式,谈我们的处事方式,同样他也会把我邀请到他们公司,参观后我会为对方指出哪些方面可以做的更好,哪些方面值得我学习。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>将佳信捷打造成代理商心目中的服务机构形象</strong></span></p> <p> 去年安防市场份额达200亿人民币,其中摄像机占了近三分之一的比重,而全国正规的摄像机生产厂家有将近1000家,那么,在如此激烈的市场环境中,如何才能把企业做大做强,是靠数量、质量、品牌还是服务?当问到这个问题时,王鑫给出了更具体的调研数据,他指出:在全国1200家摄像机生产企业当中,固定资产小于一千万元的企业大约占了95%以上,大中型规模的企业不到5%。从市场份额上看,大中规模的企业占65%以上的市场份额。安防产业目前还没有形成一些系统化、有规模的队伍,缺乏多功能、全方位的服务,产品开发和地区发展都不均衡,这就是目前安防产业混乱时期的表象。小型生产厂家的出现及数量的增加,加剧了安防市场的混乱,加大我国安防行业的生产过剩和布局矛盾的市场格局,干扰了正常的生产流通秩序。</p> <p> 王鑫说:2009佳信捷提出了2009佳信捷品牌质量提升年的概念,这是佳信捷在今年提倡实施的一个监督措施,要实施品质控制,不能单纯的喊口号,我们要将口号变成行动,并对品牌做系统的规划,比如原材料的控制如何实施、制品的控制、成品的出货质量,销售服务,出货率,交货率等等各个方面都做了细致的规划,在3月5日召开的佳信捷合作客户研讨会上,我们和合作客户共同探讨几个问题,第一,回顾佳信捷的历史;第二,探讨行业的趋势;第三,是和客户探讨今后佳信捷公司的发展战略步骤,让所有的客户体会到佳信捷公司的服务,发动各部门的主管建立互动,告诉客户该如何行动,每个人用实际行动来打造09年品牌质量提升年的一系列实施步骤,直接到达我们的终端客户。佳信捷在注重质量和品牌的同时,更注重服务体系的建立。佳信捷专门成立了投诉部门,客户服务部门,按产品细分服务体系,例如,摄像机客服部,高速球客服部,CoaxNet技术客服部等等。</p> <p><span style="font-size: small"><strong>最基本的原则:公平、公正、公开 </strong></span></p> <p> 王鑫认为:安防行业还处于大洗牌阶段,价格降低,利润缩水,企业在求生存的基础上出现一个怪状,即名不副实,以次充好,优胜劣汰逐渐明显,对于这种现象的出现,十大应该肩挑起呼吁,监管的责任,并对一些优秀的企业做一些中肯的评价,在整个行业中起到旗杆式的引导作用,引导客户去选择。另外,十大评选还需要增加一些亮点,让专家真正的深入到企业当中,去协助、支持企业,为企业把脉。最后,加大宣传力度,让更多国内的客户群体真正了解十大的内涵,通过各种平台积极推广宣传,将十大真正的打造成中国安防最具权威的评选机构,打造这个平台公正、公平、公开的形象。</p> <p> 我们都相信:无论是过去、现在还是未来,佳信捷都会一如既往严格按照ISO9000认证的标准来做。对于产品研发,佳信捷都将保持持续创新的策略,以及和合作伙伴建立肝胆相照、荣辱与共的长期互赢合作关系,以互赢为理念,以协作为精神,以产品持续创新为目标宗旨,佳信捷在未来将持续走一条重品质,重服务,重形象的长久而稳固的发展之路,不遗余力的打造佳信捷的研发队伍,诚信的服务体系。</p>
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