南京 TOPSHOW 奢侈品展观后感

【好展会网  奢侈品专题】 <p>汇集了30多种世界最顶级品牌奢侈品的TOPSHOW南京站，本周末在中国十大超级豪宅冠军南京钟山国际高尔夫拉开帷幕。为期三天的展会，总参观人数过万，短短三天时间，展品总成交额高达数千万，其中名车、钻石以及顶级别墅最受南京高端人士的关注摘引媒体的开场白，作为一名亲临奢侈品现场整整三天的圈内人，我也来谈下自己的所见所闻。</p> <p></p> <p></p> <p>参展商<br /> 此次展出虽然展商不多，但是品种跨度还是非常之大。从巧克力到发音盒，琳琅满目。既然是奢侈品展，就要突出个奢侈来，这也是大家所期望的。因为很多的观众是来数零的。</p> <p>展示第一天，展商们各个都精神饱满，昂首挺胸，来回奔走。第二天，已经坐的多，站的少了。第三天，很多接待MM们已经顾不了观众的激情，独自地趴在了展柜边打起了盹。</p> <p></p> <p></p> <p>跑车每次都是奢侈品展会的亮点，此次参展的跑车商绝对是世界级的。谁能忽视当今的中国市场啊，富二代，富三代都是真正的买家哦。那天我正在和某顶级跑车市场部经理聊几句，突然一个销售MM在车边叫到：这边怎么有个划痕？销售经理刹那间一个跨步（估计绝对不超过1秒），来到现场，刚想伸手触摸，两只苍蝇受了惊吓，腾空而起。经理脸上那绷紧的肌肉，又瞬间舒展回了原样。是啊，看的人实在太多，太多人想摸摸你，你太值钱了，可又有谁知道，一个一寸长的刮痕对于一辆新车意味这什么？</p> <p>以兰博基尼跑车为例，单车10升机油，20升冷却液就是普通轿车的数倍，这些就是速度的保障。服务呢？我们来个小故障，车胎扎破，目前的办法就是一个，打电话找拖车。235/35或者295/30的轮胎可不是一般扒胎机可以拆装的，估计上海这样城市也不会有超过20家轮胎店可以修理。说来说去，后续服务才是关键。</p> <p>引用DG店一位经理人的话，我们的客户不是今天有钱来买条裤子显摆的人，保持2到3个月就来选购的才是我们真正的VIP。奢侈品的小细节可不是一般人可以理解的。</p> <p></p> <p></p> <p>德国式的礼貌</p> <p>很巧，两家德国产品成了邻居，Bluthner钢琴和REUGE发音盒，钢琴展商每天有两场表演，期间，发音盒会悄然而止，只用言语为顾客们介绍产品。而在钢琴的间歇时间，却又是发音盒表演的机会。举办方可能希望他们同台演奏，却忽视了音乐是容不得半点杂音。</p> <p></p> <p><br /> 模特大战</p> <p>中国模特，外国模特，会说中文的外国模特，本身就是一个展会。要知道很多展商不单是带着模特来的，还有刷卡机和点钞机。</p> <p><br /> <br /> 主办方</p> <p>无论是老总还是手下员工，给我的感觉是非常敬业。几乎每天都可以看到老总在展示现场巡察，同展商亲密地交谈。工作人员打扮得体，穿梭在观众和展商间。从布展和撤展的效率上，展会观众的分流上，都可以看出主办方在展会方面是非常有经验的。敬业归敬业，主办方问展商最多的是，今天你们成交了多少？作为展商是否该微笑的回答：我没有带刷卡机，是否可借个点钞机给我？展览会不该是广交会，更不是大卖场。真正的VIP也决不会在展会上拍个脑袋买下粒鸽子蛋。</p> <p><br /> 奢侈品展商更希望客户能够坐在私密的贵宾房内，享受着咖啡或美酒的芳香，细细品位特有的高贵气息。或是在专业人员的陪同和指导下，享受复杂而又充满激情的操作乐趣。敬业已经非常难的，如果能做的更专业，那才是会展圈中的奢侈品。</p> <p></p> <p></p> <p>观众</p> <p>一百元一粒的巧克力展柜前人头攒动。一位母亲手拿百元大钞，买了一颗，剥下包装纸，巧克力已塞进了孩子的嘴里，包装纸也被小心翼翼的放进了LV皮包里。这张包装纸可是奢侈的证明啊。我在暗想，会不会拿这个包装纸去向孩子的父亲报销？</p> <p>惊叹城市中钢琴的普及程度，感觉来看展览的孩子都可以弹上几个曲子，而弹奏时，更多的是旁边家长们自豪而充满成就感的笑容。</p> <p>第一天是顶级的30位VIP客人，第二天是邀请的媒体及富豪，第三天才是公众开放日。引用一句圈内话，第一天，超级大户，第二天，大户，第三天，散户。难怪到最后天，接待的MM要打瞌睡。我不用谄媚VIP，但是一些超级大户，给我留下很深的印象。他们穿着得体，谈吐专业，头脑冷静。</p> <p>第一天，有位女士看中了一款奢侈品，询问了品牌，制作工艺等。第二天带着丈夫再次来看，因为观众多，就在一边等候。给我的感觉非常有礼貌，丝毫没有自己是大户的态度。另一面，只要喜欢，钱也就是个数字。</p> <p></p> <p></p> <p>奢侈品销售的眼睛雪亮哦，来个客人从脚看到头。当然拉，穿凉鞋，衬衣里露着汗衫领子的观众，很难会是奢侈品的客户，自然也就懒的搭理。我却觉得，我们展示奢侈品，给大众以美的追求，好比种植玫瑰，玫瑰为大家而开放，只要围栏不太高，它的艳丽和芳香是每个过路人都能拥有的。再次支持WINDOW-SHOPPING.</p> <p>奢侈品之所以昂贵高雅，取决于其特有的设计，独特的制作工艺，以及稀缺的原材料。喜欢阿斯顿马丁，因为其设计独特，做工精良，而说到跑车材质，除了点航空材料的特殊运用，也就是堆金属，和普通车一样。</p> <p></p> <p></p> <p></p> <p>喜欢BUCCELLATI，因为其设计融合了百年意大利人的激情，古老的制作工艺可以追溯到文艺复兴，而其所用原料也就是18K黄，白金加入宝石或钻石，决没有鸽子蛋的成份。喜欢奢侈品，因为它不仅仅是一件收藏品，一件高级玩具，一道可口的大餐，它更是一种文化，一种财富衬托下的文化，只有不断地学习才能享受其中的乐趣，感悟内在的价值。</p>
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