谁有会展方面的资料给我共享一下？谢谢
问：谁有会展方面的资料给我共享一下？谢谢
答：我国会展经济的发展现状及对策
改革开放以来，我国的会展经济发展很快，并且潜力巨大。由于会展业能够创造出巨大的经济效益，它可以带动相关产业的发展，为企业开展营销活动提供廉价的场所，也可以促进城市经济的发展。所以要认真总结我国会展业的经验与不足，采取相应的措施，促进会展业健康有序地发展。
关键词：会展经济；会展业；现状；对策
一、我国会展行业的发展现状
(一)会展经济发展迅速
改革开放以来，我国的会展经济从无到有，从小到大，从单一到多样，从综合到专业，以年均20％的速度递增，呈现出快速增长的态势。截至2001年末，我国举办的会展总数为1764个.会展内容涉及到几乎所有生产性行业，也涉及到商业流通、运输、通讯、旅游等服务性行业。
(二)会展经济潜力巨大
随着我国市场化进程的加快，越来越多的工商企业利用会展业特殊的功能宣传自己，寻求合作，拓展市场。同时，随着我国整体生产力的提高，国际地位的不断上升，越来越多的西方国家到我国举办各种各样的会展，我国已成为亚洲乃至世界重要的会展中心。以国际会议为例，目前欧美国家占国际会议市场的份额已从80％下降到60％，很大一部分市场被亚洲国家抢占。另据专家估计，我国会展业的带动效应目前只有1：5左右，与发达国家相比尚有较大的差距，发展潜力巨大。
二、会展对经济发展的巨大推动作用
(一)会展经济能够创造出巨大的经济效益
会展业属于高收入和高赢利的经济形式，其利润率大约在20％―25％以上，会给城市带来巨额的利润。
(二)会展经济可带动相关产业的发展，增加就业岗位
会展经济不仅本身能够创造巨大的经济效益，而且其产业带动性非常强，可以带动集交通、住宿、餐饮、购物、旅游、广告为一体的“第三产业消费链”。据测算，每增加1000m2的展览面积，就可创造近百个就业机会。
(三)会展经济为企业开展营销活动提供了一个廉价的场所
通过参加各类会展，企业可以及时、准确地获取各类有效的信息，实施适当的市场营销策略。同时，还可以通过会展展示企业的良好形象，为企业进一步发展壮大创造条件。另外，会展本身就是在传播新知识、新观念，在促进沟通与交流方面更直接和高效。
(四)会展经济能够促进城市经济的发展，提高城市的知名度
在一定程度上讲，办展数量与规模是衡量城市国际化程度的重要标志之一。
近年来，会展业在我国发展迅猛。据不完全统计，目前我国有各种规模的展览公司2000多家，会展业以每年近20％左右的速度递增。一批在国内外颇具影响的国际专业会展正在脱颖而出，如北京的国际汽车展、上海国际家具展、珠海的国际航空展等，这些展览在展览规模和服务质量等方面已接近国际水准，并被列入全球行业展览计划，参与全球行业竞争。从整体上看，我国会展业已成长为一个新兴产业，在贸易往来、技术交流、信息沟通和经济合作等诸多方面发挥着日益重要的作用。
三、我国会展经济发展中存在的主要问题
(一)会展市场秩序比较混乱，鱼龙混杂
会展出现了过多过滥的状况，许多展览和会议缺乏实质性的内容。缺少良好的组织与服务，收费标准也较混乱，造成低水平恶性竞争，使参展商的合法利益得不到有效保护。
(二)展览场馆建设缺乏长远规划与合理布局
与发达国家相比，我国展馆规模明显偏小，展览场馆功能单一，利用效率低，不具有竞争力，无法适应会展业快速发展的客观需要。同时，会展业发展过程中展览场馆盲目与重复建设的现象普遍，也导致了社会资源的浪费。
(三)会展业缺乏有效的宏观调控和行业约束机制，规范化程度及管理水平亟待提高
1．办展审批渠道多，政出多门，导致重复办展、多家办展的现象较为普遍。在国外，一般是由展览业专家委员会统一行使审批和管理职能。而我国目前会展业缺乏一个统一权威的主管部门，这在很大程度上制约了会展业的健康发展。现行的展览管理办法导致了多头批展，如不同系统的主办单位举办同―或相近主题的会展，就可能多家同时获批导致重复办展。由于主题雷同，资源分散，造成会展质量下降，规模萎缩。
2．缺乏行业自律组织与约束机制，各个会展企业各自为政，重利润轻服务，造成展览资源的分散浪费和行业秩序的紊乱。另外，由于目前我国尚未对办展主体的资质实施认证，从而使会展业的办展主体良莠不齐，影响了会展业的整体质量。(四)会展业从业人员的专业技能与管理水平与发达国家相比有较大的差距目前展览业从业人员来自各行各业，大都没有经过专门培训，缺乏系统的会展知识和相应的操作技能。熟悉展览业务、了解国际惯例和富有操作经验的专业人士十分匮乏，许多会展设计人员的设计理念，尚停留在商品展销、成就展览的水平上，成为制约我国会展业务开展以及会展组织水平提高的“瓶颈”。
(五)会展的质量、水平和集约化程度不高
主要体现在以下几方面：(1)会展主办者在会展立项和市场调研方面缺乏严肃的科学态度，未能按照科学的方法和程序进行立项，或临时决定办展，或随大流，导致参展商和观众无所适从，影响了会展的参展效果和展出规模；(2)会展特色不明显，竞争力不强。内容明确、特色鲜明的会展是会展市场的生命。然而我国目前举办的会展大都缺乏明确的定位，许多会展没有重点主题，很少组织信息咨询和行业交流，影响了参展企业市场竞争能力的提高；(3)展后服务缺乏。参展商得不到会展主办者提供的统计与分析资料，无法完全达到参展的目的；(4)国外参展商少。按国际惯例，整个展览海外展位须占20％左右才能以“国际”冠名，但目前我国举办的国际展览与此标准相比还有一定的差距。
四、促进我国会展经济发展的对策建议
(一)科学规划，合理布局
应该成立一个专门的机构来加强会展业的规划与发展工作，具体包括：制定政策、法规和条例，规划发展布局，实施检查监督，执行政府的宏观调控职能，使会展业的发展规模同国民经济发展规模相适应，并适度超前。根据国家的总体发展规划，在开展市场调研和预测的基础上，合理规划场馆的布局。另外，随着国际互联网络的迅猛发展，我国可考虑在经济比较发达的地区，通过互联网建立虚拟展馆，特别是一些规模较小但信誉良好、富有管理经验的展馆或展览公司，可以通过网上展览开展业务，以节约大量的时间和资金，避免展馆建设资金投入大、建设周期长的缺陷，从而提高会展的经济效益。
。在这方面，我国应借鉴新加坡等亚洲国家的成功经验，大力推动会展业向规模化方向迈进。目前，我国的北京、上海、广州、大连、成都等城市在经济、交通、信息、人才、科技、服务等方面均具有较为明显的综合优势，其会展经济的发展已初具规模，但距离建成国际会展中心还有较大差距。国家应在资金投入、信贷规模、土地征用、税收政策等方面予以重点扶持，强化其会展功能，培育世界级的会展中心：(1)在金融政策方面，增加银行贷款的数量，并给予低息或贴息贷款；(2)对会展企业给予税收上的减免优惠；(3)在土地征用方面；要优先保证会展场馆建设用地的需要，并相应降低展览场馆的收费标准；(4)会展业的行业协会应为会展企业提供信息指导，为其出国办展，参与国际竞争提供有利条件，促进会展企业尽快做大做强。
中国会展经济发特点
会展业和会展经济对于中国来说是两个全新的概念 ,而在国外尤其是一些世界上经济发达的国家,会展 会展业在国际上被称为“触摸世界的窗口”和“城 业或会展经济已经成为本国经济发展中的一个新的经 市的面包”。可见 ,会展业是联系城市与世界的桥梁。 济增长点。据世界权威性的国际会展组织 ―――国际大 纵观世界上会展经济发达的国家与城市如德国汉诺威 会和会议协会(ICCA) 的统计 ,全世界每年举行的参加 市、法兰克福、汉堡、法国巴黎、美国、日本、新加坡、瑞 国在4 个以上 ,与会的外宾人数在 50 人以上的各种国 士等。这些都是经济发达、旅游业发展较为成熟的国 际会议已达40 万次以上。由此可见 ,会展经济已具有 家和地区 ,具有优良的软硬件环境,许多著名的国际性 巨大的市场发展空间。反观中国的会展经济发展现 会议都在这些地方举行,同时也使这些城市的知名度 状 ,其地位就连亚太地区前10 位也难以进入 ,这不能不 大大提高 ,反过来又进一步带动了当地旅游业的发展 说是一个极大的遗憾。有鉴于中国在会展经济发展中 和经济繁荣 ,所以会展经济可以被归纳为:在国际大都 所处的落后处境 ,本文旨在对中国会展经济发展状况 市或基础设施完善、成熟的旅游地,通过举办各种形式 做一个初步的分析 ,并探索如何促进会展经济在中国 的会议和展览展销 ,以达到获得直接或间接的经济和 得以加速发展的可行途径。
1 会展经济的界定及其特点
1. 1 会展经济的基本内容
会展经济是第三产业发展日趋成熟后出现的一个综合性更强 ,关联性更大 ,收益率更高的经济形态,它的出现可以作为该地区第三产业成熟化和完善化的标 志。就世界上会展经济发达的国家和地区来说,会展经济的发展离不开旅游业的成熟和社会基础设施的完善 ,因为会展活动与旅游活动一样均涉及到食、住、行、游、购、娱 ,而且会展活动需要有其专用的场馆条件和设施。这就需要当地的旅游部门为会展活动提供所需的食、住、行、游、购、娱等服务。在旅游业中,作为旅游市场中一大部分的商务旅游市场就被分成一般商务旅游、与会议和展示相关的商务旅游、奖励旅游等三大部分。在国际上与会议和展示相关的旅游,因为对餐饮、饭店、交通、商贸、娱乐、通讯等行业的巨大关联作用而成为商务旅游市场的重要组成部分, 俗称为 MICE 元(Meeting、Incentive tour、Conference、Exhibition or Exposi2
1. 2 会展经济的特点
1.2. 1 关联性强。会展经济涉及服务、交通、旅游、广告、装饰、边检、海关以及餐饮、通信和住宿等诸多部门 ,不仅可以培育新兴产业群,而且可以直接或间接带动一系列相关产业的发展。1999 年上海举办的“财富论坛”会期虽只3 天 ,但是留在上海各酒店的费用就达数百万美元。每年两届的中国出口商品交易会(广交会) ,带动了广州第三产业的发展,展会期间 ,广州市酒店客商入住率达 90 %以上 ,来自 100 多个国家和地区的近10 万多外商云集广州。云南昆明召开的’ 世界园艺博览会的影响一直持续到现在,2000 年 1 ―7 月份 ,云南省旅游总收入 115 亿元 ,同比增长 44 % ,到 10月初 ,昆明世博会接待的中外游客已超过930 万人次。1999 年以来 ,到香港参观展览的人数达 407 万人次 ,展览业本身收益为 15 亿港元 ,酒店业收益高达 126 亿港元 ,占第三产业总收入的 59 %;餐饮业收益 635 亿港,参观展览的人士在香港的商店总消费达27 亿港元 , 占零售业总收入的 12 %。因此 ,强关联性是会展经济所具有的一个重要特点,认识这个特点是发展会展经济的一个重要前提。
1. 2. 2 效益性高。会展经济一般被认为是高收入、高赢利的行业 ,其利润率大约 20 % ―25 %以上。据专家测算 ,国际上展览业的产业带动系数大约为1∶9 ,即展览场馆的收入如果是 1 ,相关的社会收入为 9。从国际上看 ,在瑞士日内瓦、德国汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、美国纽约、法国巴黎、英国伦敦以及新加坡和香港等这些世界著名的“展览城”会展业为其带来了巨额利润和经济的空前繁荣。美国一年举办200 多个商业展览会带来的经济效益超过38 亿美元;法国展会每年营业额达85 亿法郎 ,展商的交易额高达 1 ,500 亿法郎, 展商和参观者的间接消费也在 250 亿法郎左右。香港每年也通过举办各种大型会议和展览获得可观的收益。会展经济不仅会给当地带来巨大的经济利益,也会为当地带来无法计算的社会效益。
在社会效益方面 ,会展经济可以提升会议与展示举办地的综合竞争力 ,提高举办地的知名度 ,并对基础设施的进一步完善、市容市貌的的美化有巨大的推动作用。今年10 月亚太经合组织(APEC) 中国会议将在上海举行 ,上海便以此为契机 ,加大了城市管理、市容整洁和环境保护的力度 ,并增加投入用于整治河道、改 善水质、增加绿地面积、提高空气质量。此外近年来上海修建的上海科技馆、上海浦东国际博览中心、国际新闻中心等建筑设施堪称世界一流,这对于提高上海在国际都市中的竞争力有极大的帮助。
1. 2. 3 互动性好。会展经济与旅游业具有显著的互动特征 ,两者之间存在着一种相互促进的关系。只有当地的旅游业发展起来 ,并日趋成熟时才有可能被会展组织者考虑来作为举办地。而一旦会展活动举行了, 它就会推动旅游业为其提供高效率、高质量的服务,促进该地旅游业的发展与优化。
2 会展经济在中国的发展现状
2. 1 中国会展经济发展现状
中国展览业与改革开放同步发展,是改革开放为中国展览业注入了生机和活力,使之以年均近 20 %的速度递增并在短短20 年中成长为一个新兴产业。展览业在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作诸方面发挥着日益重要的作用,在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。据中国国际展览中心总经理陈若薇介绍 ,1997 年、1998 年和 1999 年全国举办的展会总数分别为1 ,063 个、,262 个、,326 个 ,其中国际展和国内展各占半数 ,呈现出快速增长势头。一批在国内外影响越来越大的国际专业展开始脱颖而出,如:北京国际汽车展、北京国际通信展、上海国际家具展、上海国际模具展、珠海国际航空展等,它们在展览规模和服务质量等方面已接近国际水准,并被列入全球行业展览计划 ,参与全球行业展览竞争。目前 ,经外经贸部批准的具备主办和承办来华展和出国展资格的展览公司近 200 家 ,形成了百舸争流、千帆竞渡的竞争态势 ,计划经济条件下那种由贸促会独家办展的垄断局面已经打破。与此同时,各类为展会服务的运输、搭建、广告等公司如雨后春笋纷纷涌现 ,形成了百花齐放、春色满园的喜人局面。由于在经济、人才、信息、技术、市场等方面优势突出 ,北京、上海、广州、大连、厦门、深圳、成都等城市的展馆建设日臻完善 ,会展功能开始突现 ,展览业蓬蓬勃勃、蒸蒸日上 ,占据了我国展览业的半壁江山。在上述城市的带动和示范下 ,展览业的产业联带效应日益被人们所认识。从沿海走向内地,从国内走向国际 ,我国展览业开始向纵深发展。
2.2 存在的问题
2.2.1 人们对会展经济的认识不够。会展经济在中国是新近才出现的概念 ,国内大多数人对其了解不够,更加谈不上对其进行深入的认识了。中国对待会展还是抱有一种孤立的态度 ,认为开会仅仅具有会议的功能, 没有认识到会展活动的举行是当地经济发展的一个契机 ,是一个牵一发而动全身的高级经济活动。它不仅会产生良好的经济效益,而且还会促进该地区产业结构的优化、基础设施条件的改善、地区形象的树立以及人们生活水平的提高和福利条件的改善。
2. 2. 2 举办会展活动的硬件缺乏。会展活动因其档次、规模的不同而对场馆的要求各异。我国由于会展经济不发达 ,虽然各个城市都建有各式场馆,但是大多数是那些面积小、功能单一的场所,并且设施陈旧落后 ,服务业也没有与之很好的结合。如,北京最大的国际展览中心面积只有6 万 m2 ,而在德国 ,中等规模的博览会其展馆面积就达20 万 m2 以上 ,我国现有场馆状况对于进一步开展会展活动来说是十分不利的。
2. 2. 3 专业化组织协调人才缺乏。我国会展活动的主办者大都对会展经济没有一个正确的认识,并且从会展活动的组织者、管理者和从业人员来看其素质还有待提高。这些非专业化的组织者对于会展经济的信息掌握不充分 ,不懂得将会展活动与旅游等服务性行业结合起来进行 ,往往是亲自安排在会展过程中参展人员的食、住、行、游、购、娱等活动,这不仅降低了会展活动组织的效率 ,还会因为对旅游业的不熟悉而降低参展人员在会展活动中对举办地的满意程度,影响会展活动的效果。
2.2.4 会展活动的档次普遍不高。我国的会展活动近几年来日渐活跃 ,全国各省市县每年都有会展活动举行 ,这是一个可喜的现象 ,说明人们已经开始注重办会展了。可是我们也要看到 ,在全国举办的名目繁多的会展活动中 ,真正产生良好经济效益、产生较大的社会、国际影响力的并不多。主要表现在以下几个方面: 一是会展市场秩序混乱,鱼龙混杂 ,会展过多过滥 ,有些地方甚至出现了会展“泡沫”现象。一些城市日日有展 ,甚至“一日多展”。许多展览和会议既无特色,又无实质内容 ,重复办展现象严重 ,使参展者的利益无法得到保护;二是我国举办的会展大多规模不大,如我国专业展览会的规模大多在2 万 m2 以下 ,超过5 万 m2 的每年不足10 个。我国最大的北京国际机床展虽然有6 万m2 的面积但是仍然不足西方会展发达国家的1/ 5 ;三是多数展会缺乏明确定位 ,组织管理模式落后 ,同国际知名展览相比 ,我国展览缺乏明确定位,大多产生一种让参展厂商“食之无味 ,弃之可惜”的感受 ,有些展会甚至成为处理滞销商品的场所。这种现象的出现在一定程度上误导了人们对会展活动的理解,无形中降低了会展经济的社会地位。
2. 2. 5 会展活动的管理体制有待完善。我国目前还未设立专门的会展活动的管理机构,一般都由会展的组织单位向政府的相关部门申报、审批。但由于这些政府机构不是进行专业化的管理,对所申报的会展活动的经济效益和社会影响的估计不够或完全不加以估计 ,再加上这种审批的手续繁杂、时间过长,导致了一些档次不高、影响力不大的会展活动的出炉,而一些真正具有经济价值、社会影响力的会展活动则因审批效率过低而丧失了良好的市场机会。
3 会展经济在中国的发展
综合上述对中国发展会展经济的内外环境分析，不难得出这样一个结论：会展经济在中国的发展充满了机遇与挑战，所谓机遇是指在与国际上会议与展会举办地的重心已由欧美向亚太地区转移，并有进一步扩大的趋势，而中国已具备发展会展经济的基础条件；挑战则来自于国内会展活动管理体制的不顺、专业化人才缺乏以及场馆设施的陈旧、老化。另外，中国还受到亚太地区会展强国澳大利亚、日本和韩国的竞争。因此中国要发展会展经济，并在亚太地区会展市场上占得一定的份额还有许多的工作要做。
3. 2. 4 加强场馆建设。高水平、高质量的会展活动需要有一流的会展场馆和设施作为支持。与国外的会展城市相比 ,我国的场馆建设相形见绌。一般国外中小城市拥有展馆面积10 ―20 万 m2 ,在展览大国德国汉诺威 ,最大的场馆面积就达68 万 m2。因此我国应该在基础条件好 ,国际上有一定影响力的城市兴建一批规模大、档次高、技术含量大、与国际先进水平接轨的现代化会展场馆 ,打造出一批优秀的会展城市,作为会展经济发展的前沿阵地。
人文景观 ,先进完善的会展设施。
3.2.6 实施产业化发展。目前我国的大多数组展单位是吃“政策饭”靠政府部门批任务 ,靠财政补贴过日子 ,这种体制必须改变。按国外会展业发展的经验,展览公司必须依法登记并且必须走向市场,实施产业化发展之路。要靠市场竞争发展壮大,并在竞争中进行跨地区、跨部门的战略重组,展览公司之间通过兼并、收购或联合来组建展览集团,提高企业组织规模 ,增加竞争实力。
据不完全统计，截至2007年底，我国目前大约有230个会展场馆，其中3万平方米以下的占80％左右，10万平方米左右的5％左右，可用于展览的总面积接近600万平方米，展览总面积已居世界前列。北京、上海、广州等城市会展需求旺盛，展馆供不应求，而相当一部分城市展馆使用率十分低下，展馆闲置率较高，全国绝大多数展览馆平均使用率在20％左右。展览场馆平均每平方米建筑面积的收入呈逐年下降的趋势，2001年以来，年降幅超过25％，从增速看，展馆的建设年递增率高于展览项目的年递增率，与展览场馆面积急剧增长形成鲜明对照的是，近年来展览场馆总收入增长缓慢。
目前，最大规模会展场馆是广州进出口广交会琶州馆，总规划面积92万，首期2002年底建成室内展览面积18.9万平方米，2007年春季“广交会”的使用面积已经超过16万。其次为正在建设中的北京新国际展览中心，总规划155.5万平方米面积，一期场馆建筑面积24.6万平方米面积，一期室内展览面积10万，2008年4月份完成第一期工程建成后将成为北京市规模最大、功能最为完善的展览中心。
总体来看，当前我国的场馆建设稳中有降，尤其是新建场馆数量越来越少，2005年只有郑州国际会展中心一个大型新馆落成，2007年初西安曲江国际会展中心奠基，而北京新国展在建之中。因而，我国场馆建设的高峰时代一去不复返了，取而代之是稳步发展。
新的场馆建设投资需慎重，一定要根据实际情况，与本地产业结构、经济结构相适应，不可盲目贪大求全，要遵循实用的原则。要站在全国的高度来看待区域经济的特征，用以确定场馆的布局。场馆是一个准公共性质的建设项目。因此，衡量一个展览中心建设得成功与否，并不仅以它本身是否赢利为唯一标准，而是要充分考虑它的公益效果，要以综合效益来衡量。
目前中国每年举办的各类会展超过1200个，是改革开放前20几年国内会展数量总和的10倍。从类型上看，会展已由综合型发展成为专业型，并有一些专业会展得到了业界国际权威机构的认可。与此同时会展业为主办者带来了巨额的利润和经济的空前繁荣，中国的会展业正以每年20％的速度快速发展。但是，从我国目前会展业发展现状来看，与国外同行业还存在着很大差距。
■管理体制上的差异
国外会展业的管理主要依靠行业自律机制和自律规范，政府的介入一般体现在基础设施的投资和国际大型展会的协助招揽上。但是国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织。根据现行的展览管理办法，国务院各部委及其所属的工贸公司、外贸公司、协会、商会、中国贸促会以及其行业分会和地方分会、展览场馆等都能举办展览会。这种多层次、多渠道办展的局面造成会展过多过滥甚至出现“泡沫”的现象，有的展会虽然质量很差，但由于有政府作后盾而得以存在。
■展览场馆和设施上的差异
国内现有会展基础设施相对国外较落后，从展馆面积来说，全国展览馆总面积在100万平方米左右，展场面积超过10万平方米的大型展馆仅中国出口商品交易会展览馆、上海新国际博览中心、深圳国际会展中心等几家，举办特大型展览、会议难度较大。国外展馆不仅面积大，交通也十分方便，火车、地铁、直升机等交通工具可以直接抵达场馆。展览场馆提供全方位服务，整体服务体系使展馆成为一座城中之城。我国展馆设施如餐饮、交通、通讯等配套设施相对于国外也有很大差距，尤其网络信息技术在国内展馆的应用还不普遍，制约了国内展览水平的提高。
■展会定位上的差异
多数展会缺乏明确定位，组织管理模式落后。同国际知名展览相比，我国展览缺乏明确定位。让参展厂商“食之无味，弃之可惜”。而有的展会则什么档次与质量的产品都一拥而上。有些名为国际名牌精品展，但实际上却是类似集贸市场的讨价还价，有些展会甚至成为处理积压商品的场所。有些参展商也缺乏定位，参展的目的不明确，而大多数厂商只是“坐以待客”。
■服务水平的差异
目前，在国内30多个展览会中，只有极少数展览会设立了相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统，在大多数情况下，参观商和观众在参加展览会时遇到的一些问题难以解决，展会后的情况也无从了解。同时在硬件设施建设上仍有欠缺，如没有设立邮局、必备的商务服务部门和专线交通等，而这些方面，国外展览会可以说一应俱全。因此中国展会的服务水平有待改进。
■会展人才的差异
目前我国会展业专业人员奇缺，大多数从业人员的专业技能和管理水平与会展业发达国家之间差距较大。这是影响我国会展业发展的重大掣肘。展览专业人员奇缺除了历史原因外，相当重要的是，目前为止我国没有专门培养展览专业人才的场所。跟汉诺威和法兰克福一样，许多国外会展公司高级管理人员中的中国人都是从国内的展览公司挖过去的。国外会展业发达国家的优势在于先进的管理经验、规范化的服务标准和流程以及先进的人才机制。因此中国会展业在培养专业人才的同时，也要建立先进的人才机制，防止人才外流。
改革开放以来，我国的会展经济发展很快，并且潜力巨大。由于会展业能够创造出巨大的经济效益，它可以带动相关产业的发展，为企业开展营销活动提供廉价的场所，也可以促进城市经济的发展。所以要认真总结我国会展业的经验与不足，采取相应的措施，促进会展业健康有序地发展。
关键词：会展经济；会展业；现状；对策
一、我国会展行业的发展现状
(一)会展经济发展迅速
改革开放以来，我国的会展经济从无到有，从小到大，从单一到多样，从综合到专业，以年均20％的速度递增，呈现出快速增长的态势。截至2001年末，我国举办的会展总数为1764个.会展内容涉及到几乎所有生产性行业，也涉及到商业流通、运输、通讯、旅游等服务性行业。
(二)会展经济潜力巨大
随着我国市场化进程的加快，越来越多的工商企业利用会展业特殊的功能宣传自己，寻求合作，拓展市场。同时，随着我国整体生产力的提高，国际地位的不断上升，越来越多的西方国家到我国举办各种各样的会展，我国已成为亚洲乃至世界重要的会展中心。以国际会议为例，目前欧美国家占国际会议市场的份额已从80％下降到60％，很大一部分市场被亚洲国家抢占。另据专家估计，我国会展业的带动效应目前只有1：5左右，与发达国家相比尚有较大的差距，发展潜力巨大。
二、会展对经济发展的巨大推动作用
(一)会展经济能够创造出巨大的经济效益
会展业属于高收入和高赢利的经济形式，其利润率大约在20％―25％以上，会给城市带来巨额的利润。
(二)会展经济可带动相关产业的发展，增加就业岗位
会展经济不仅本身能够创造巨大的经济效益，而且其产业带动性非常强，可以带动集交通、住宿、餐饮、购物、旅游、广告为一体的“第三产业消费链”。据测算，每增加1000m2的展览面积，就可创造近百个就业机会。
(三)会展经济为企业开展营销活动提供了一个廉价的场所
通过参加各类会展，企业可以及时、准确地获取各类有效的信息，实施适当的市场营销策略。同时，还可以通过会展展示企业的良好形象，为企业进一步发展壮大创造条件。另外，会展本身就是在传播新知识、新观念，在促进沟通与交流方面更直接和高效。
(四)会展经济能够促进城市经济的发展，提高城市的知名度
在一定程度上讲，办展数量与规模是衡量城市国际化程度的重要标志之一。
近年来，会展业在我国发展迅猛。据不完全统计，目前我国有各种规模的展览公司2000多家，会展业以每年近20％左右的速度递增。一批在国内外颇具影响的国际专业会展正在脱颖而出，如北京的国际汽车展、上海国际家具展、珠海的国际航空展等，这些展览在展览规模和服务质量等方面已接近国际水准，并被列入全球行业展览计划，参与全球行业竞争。从整体上看，我国会展业已成长为一个新兴产业，在贸易往来、技术交流、信息沟通和经济合作等诸多方面发挥着日益重要的作用。
三、我国会展经济发展中存在的主要问题
(一)会展市场秩序比较混乱，鱼龙混杂
会展出现了过多过滥的状况，许多展览和会议缺乏实质性的内容。缺少良好的组织与服务，收费标准也较混乱，造成低水平恶性竞争，使参展商的合法利益得不到有效保护。
(二)展览场馆建设缺乏长远规划与合理布局
与发达国家相比，我国展馆规模明显偏小，展览场馆功能单一，利用效率低，不具有竞争力，无法适应会展业快速发展的客观需要。同时，会展业发展过程中展览场馆盲目与重复建设的现象普遍，也导致了社会资源的浪费。
(三)会展业缺乏有效的宏观调控和行业约束机制，规范化程度及管理水平亟待提高
1．办展审批渠道多，政出多门，导致重复办展、多家办展的现象较为普遍。在国外，一般是由展览业专家委员会统一行使审批和管理职能。而我国目前会展业缺乏一个统一权威的主管部门，这在很大程度上制约了会展业的健康发展。现行的展览管理办法导致了多头批展，如不同系统的主办单位举办同―或相近主题的会展，就可能多家同时获批导致重复办展。由于主题雷同，资源分散，造成会展质量下降，规模萎缩。
2．缺乏行业自律组织与约束机制，各个会展企业各自为政，重利润轻服务，造成展览资源的分散浪费和行业秩序的紊乱。另外，由于目前我国尚未对办展主体的资质实施认证，从而使会展业的办展主体良莠不齐，影响了会展业的整体质量。(四)会展业从业人员的专业技能与管理水平与发达国家相比有较大的差距目前展览业从业人员来自各行各业，大都没有经过专门培训，缺乏系统的会展知识和相应的操作技能。熟悉展览业务、了解国际惯例和富有操作经验的专业人士十分匮乏，许多会展设计人员的设计理念，尚停留在商品展销、成就展览的水平上，成为制约我国会展业务开展以及会展组织水平提高的“瓶颈”。
(五)会展的质量、水平和集约化程度不高
主要体现在以下几方面：(1)会展主办者在会展立项和市场调研方面缺乏严肃的科学态度，未能按照科学的方法和程序进行立项，或临时决定办展，或随大流，导致参展商和观众无所适从，影响了会展的参展效果和展出规模；(2)会展特色不明显，竞争力不强。内容明确、特色鲜明的会展是会展市场的生命。然而我国目前举办的会展大都缺乏明确的定位，许多会展没有重点主题，很少组织信息咨询和行业交流，影响了参展企业市场竞争能力的提高；(3)展后服务缺乏。参展商得不到会展主办者提供的统计与分析资料，无法完全达到参展的目的；(4)国外参展商少。按国际惯例，整个展览海外展位须占20％左右才能以“国际”冠名，但目前我国举办的国际展览与此标准相比还有一定的差距。
四、促进我国会展经济发展的对策建议
(一)科学规划，合理布局
应该成立一个专门的机构来加强会展业的规划与发展工作，具体包括：制定政策、法规和条例，规划发展布局，实施检查监督，执行政府的宏观调控职能，使会展业的发展规模同国民经济发展规模相适应，并适度超前。根据国家的总体发展规划，在开展市场调研和预测的基础上，合理规划场馆的布局。另外，随着国际互联网络的迅猛发展，我国可考虑在经济比较发达的地区，通过互联网建立虚拟展馆，特别是一些规模较小但信誉良好、富有管理经验的展馆或展览公司，可以通过网上展览开展业务，以节约大量的时间和资金，避免展馆建设资金投入大、建设周期长的缺陷，从而提高会展的经济效益。
。在这方面，我国应借鉴新加坡等亚洲国家的成功经验，大力推动会展业向规模化方向迈进。目前，我国的北京、上海、广州、大连、成都等城市在经济、交通、信息、人才、科技、服务等方面均具有较为明显的综合优势，其会展经济的发展已初具规模，但距离建成国际会展中心还有较大差距。国家应在资金投入、信贷规模、土地征用、税收政策等方面予以重点扶持，强化其会展功能，培育世界级的会展中心：(1)在金融政策方面，增加银行贷款的数量，并给予低息或贴息贷款；(2)对会展企业给予税收上的减免优惠；(3)在土地征用方面；要优先保证会展场馆建设用地的需要，并相应降低展览场馆的收费标准；(4)会展业的行业协会应为会展企业提供信息指导，为其出国办展，参与国际竞争提供有利条件，促进会展企业尽快做大做强。
中国会展经济发特点
会展业和会展经济对于中国来说是两个全新的概念 ,而在国外尤其是一些世界上经济发达的国家,会展 会展业在国际上被称为“触摸世界的窗口”和“城 业或会展经济已经成为本国经济发展中的一个新的经 市的面包”。可见 ,会展业是联系城市与世界的桥梁。 济增长点。据世界权威性的国际会展组织 ―――国际大 纵观世界上会展经济发达的国家与城市如德国汉诺威 会和会议协会(ICCA) 的统计 ,全世界每年举行的参加 市、法兰克福、汉堡、法国巴黎、美国、日本、新加坡、瑞 国在4 个以上 ,与会的外宾人数在 50 人以上的各种国 士等。这些都是经济发达、旅游业发展较为成熟的国 际会议已达40 万次以上。由此可见 ,会展经济已具有 家和地区 ,具有优良的软硬件环境,许多著名的国际性 巨大的市场发展空间。反观中国的会展经济发展现 会议都在这些地方举行,同时也使这些城市的知名度 状 ,其地位就连亚太地区前10 位也难以进入 ,这不能不 大大提高 ,反过来又进一步带动了当地旅游业的发展 说是一个极大的遗憾。有鉴于中国在会展经济发展中 和经济繁荣 ,所以会展经济可以被归纳为:在国际大都 所处的落后处境 ,本文旨在对中国会展经济发展状况 市或基础设施完善、成熟的旅游地,通过举办各种形式 做一个初步的分析 ,并探索如何促进会展经济在中国 的会议和展览展销 ,以达到获得直接或间接的经济和 得以加速发展的可行途径。
1 会展经济的界定及其特点
1. 1 会展经济的基本内容
会展经济是第三产业发展日趋成熟后出现的一个综合性更强 ,关联性更大 ,收益率更高的经济形态,它的出现可以作为该地区第三产业成熟化和完善化的标 志。就世界上会展经济发达的国家和地区来说,会展经济的发展离不开旅游业的成熟和社会基础设施的完善 ,因为会展活动与旅游活动一样均涉及到食、住、行、游、购、娱 ,而且会展活动需要有其专用的场馆条件和设施。这就需要当地的旅游部门为会展活动提供所需的食、住、行、游、购、娱等服务。在旅游业中,作为旅游市场中一大部分的商务旅游市场就被分成一般商务旅游、与会议和展示相关的商务旅游、奖励旅游等三大部分。在国际上与会议和展示相关的旅游,因为对餐饮、饭店、交通、商贸、娱乐、通讯等行业的巨大关联作用而成为商务旅游市场的重要组成部分, 俗称为 MICE 元(Meeting、Incentive tour、Conference、Exhibition or Exposi2
1. 2 会展经济的特点
1.2. 1 关联性强。会展经济涉及服务、交通、旅游、广告、装饰、边检、海关以及餐饮、通信和住宿等诸多部门 ,不仅可以培育新兴产业群,而且可以直接或间接带动一系列相关产业的发展。1999 年上海举办的“财富论坛”会期虽只3 天 ,但是留在上海各酒店的费用就达数百万美元。每年两届的中国出口商品交易会(广交会) ,带动了广州第三产业的发展,展会期间 ,广州市酒店客商入住率达 90 %以上 ,来自 100 多个国家和地区的近10 万多外商云集广州。云南昆明召开的’ 世界园艺博览会的影响一直持续到现在,2000 年 1 ―7 月份 ,云南省旅游总收入 115 亿元 ,同比增长 44 % ,到 10月初 ,昆明世博会接待的中外游客已超过930 万人次。1999 年以来 ,到香港参观展览的人数达 407 万人次 ,展览业本身收益为 15 亿港元 ,酒店业收益高达 126 亿港元 ,占第三产业总收入的 59 %;餐饮业收益 635 亿港,参观展览的人士在香港的商店总消费达27 亿港元 , 占零售业总收入的 12 %。因此 ,强关联性是会展经济所具有的一个重要特点,认识这个特点是发展会展经济的一个重要前提。
1. 2. 2 效益性高。会展经济一般被认为是高收入、高赢利的行业 ,其利润率大约 20 % ―25 %以上。据专家测算 ,国际上展览业的产业带动系数大约为1∶9 ,即展览场馆的收入如果是 1 ,相关的社会收入为 9。从国际上看 ,在瑞士日内瓦、德国汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、美国纽约、法国巴黎、英国伦敦以及新加坡和香港等这些世界著名的“展览城”会展业为其带来了巨额利润和经济的空前繁荣。美国一年举办200 多个商业展览会带来的经济效益超过38 亿美元;法国展会每年营业额达85 亿法郎 ,展商的交易额高达 1 ,500 亿法郎, 展商和参观者的间接消费也在 250 亿法郎左右。香港每年也通过举办各种大型会议和展览获得可观的收益。会展经济不仅会给当地带来巨大的经济利益,也会为当地带来无法计算的社会效益。
在社会效益方面 ,会展经济可以提升会议与展示举办地的综合竞争力 ,提高举办地的知名度 ,并对基础设施的进一步完善、市容市貌的的美化有巨大的推动作用。今年10 月亚太经合组织(APEC) 中国会议将在上海举行 ,上海便以此为契机 ,加大了城市管理、市容整洁和环境保护的力度 ,并增加投入用于整治河道、改 善水质、增加绿地面积、提高空气质量。此外近年来上海修建的上海科技馆、上海浦东国际博览中心、国际新闻中心等建筑设施堪称世界一流,这对于提高上海在国际都市中的竞争力有极大的帮助。
1. 2. 3 互动性好。会展经济与旅游业具有显著的互动特征 ,两者之间存在着一种相互促进的关系。只有当地的旅游业发展起来 ,并日趋成熟时才有可能被会展组织者考虑来作为举办地。而一旦会展活动举行了, 它就会推动旅游业为其提供高效率、高质量的服务,促进该地旅游业的发展与优化。
2 会展经济在中国的发展现状
2. 1 中国会展经济发展现状
中国展览业与改革开放同步发展,是改革开放为中国展览业注入了生机和活力,使之以年均近 20 %的速度递增并在短短20 年中成长为一个新兴产业。展览业在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作诸方面发挥着日益重要的作用,在中国经济舞台上扮演着越来越重要的角色。据中国国际展览中心总经理陈若薇介绍 ,1997 年、1998 年和 1999 年全国举办的展会总数分别为1 ,063 个、,262 个、,326 个 ,其中国际展和国内展各占半数 ,呈现出快速增长势头。一批在国内外影响越来越大的国际专业展开始脱颖而出,如:北京国际汽车展、北京国际通信展、上海国际家具展、上海国际模具展、珠海国际航空展等,它们在展览规模和服务质量等方面已接近国际水准,并被列入全球行业展览计划 ,参与全球行业展览竞争。目前 ,经外经贸部批准的具备主办和承办来华展和出国展资格的展览公司近 200 家 ,形成了百舸争流、千帆竞渡的竞争态势 ,计划经济条件下那种由贸促会独家办展的垄断局面已经打破。与此同时,各类为展会服务的运输、搭建、广告等公司如雨后春笋纷纷涌现 ,形成了百花齐放、春色满园的喜人局面。由于在经济、人才、信息、技术、市场等方面优势突出 ,北京、上海、广州、大连、厦门、深圳、成都等城市的展馆建设日臻完善 ,会展功能开始突现 ,展览业蓬蓬勃勃、蒸蒸日上 ,占据了我国展览业的半壁江山。在上述城市的带动和示范下 ,展览业的产业联带效应日益被人们所认识。从沿海走向内地,从国内走向国际 ,我国展览业开始向纵深发展。
2.2 存在的问题
2.2.1 人们对会展经济的认识不够。会展经济在中国是新近才出现的概念 ,国内大多数人对其了解不够,更加谈不上对其进行深入的认识了。中国对待会展还是抱有一种孤立的态度 ,认为开会仅仅具有会议的功能, 没有认识到会展活动的举行是当地经济发展的一个契机 ,是一个牵一发而动全身的高级经济活动。它不仅会产生良好的经济效益,而且还会促进该地区产业结构的优化、基础设施条件的改善、地区形象的树立以及人们生活水平的提高和福利条件的改善。
2. 2. 2 举办会展活动的硬件缺乏。会展活动因其档次、规模的不同而对场馆的要求各异。我国由于会展经济不发达 ,虽然各个城市都建有各式场馆,但是大多数是那些面积小、功能单一的场所,并且设施陈旧落后 ,服务业也没有与之很好的结合。如,北京最大的国际展览中心面积只有6 万 m2 ,而在德国 ,中等规模的博览会其展馆面积就达20 万 m2 以上 ,我国现有场馆状况对于进一步开展会展活动来说是十分不利的。
2. 2. 3 专业化组织协调人才缺乏。我国会展活动的主办者大都对会展经济没有一个正确的认识,并且从会展活动的组织者、管理者和从业人员来看其素质还有待提高。这些非专业化的组织者对于会展经济的信息掌握不充分 ,不懂得将会展活动与旅游等服务性行业结合起来进行 ,往往是亲自安排在会展过程中参展人员的食、住、行、游、购、娱等活动,这不仅降低了会展活动组织的效率 ,还会因为对旅游业的不熟悉而降低参展人员在会展活动中对举办地的满意程度,影响会展活动的效果。
2.2.4 会展活动的档次普遍不高。我国的会展活动近几年来日渐活跃 ,全国各省市县每年都有会展活动举行 ,这是一个可喜的现象 ,说明人们已经开始注重办会展了。可是我们也要看到 ,在全国举办的名目繁多的会展活动中 ,真正产生良好经济效益、产生较大的社会、国际影响力的并不多。主要表现在以下几个方面: 一是会展市场秩序混乱,鱼龙混杂 ,会展过多过滥 ,有些地方甚至出现了会展“泡沫”现象。一些城市日日有展 ,甚至“一日多展”。许多展览和会议既无特色,又无实质内容 ,重复办展现象严重 ,使参展者的利益无法得到保护;二是我国举办的会展大多规模不大,如我国专业展览会的规模大多在2 万 m2 以下 ,超过5 万 m2 的每年不足10 个。我国最大的北京国际机床展虽然有6 万m2 的面积但是仍然不足西方会展发达国家的1/ 5 ;三是多数展会缺乏明确定位 ,组织管理模式落后 ,同国际知名展览相比 ,我国展览缺乏明确定位,大多产生一种让参展厂商“食之无味 ,弃之可惜”的感受 ,有些展会甚至成为处理滞销商品的场所。这种现象的出现在一定程度上误导了人们对会展活动的理解,无形中降低了会展经济的社会地位。
2. 2. 5 会展活动的管理体制有待完善。我国目前还未设立专门的会展活动的管理机构,一般都由会展的组织单位向政府的相关部门申报、审批。但由于这些政府机构不是进行专业化的管理,对所申报的会展活动的经济效益和社会影响的估计不够或完全不加以估计 ,再加上这种审批的手续繁杂、时间过长,导致了一些档次不高、影响力不大的会展活动的出炉,而一些真正具有经济价值、社会影响力的会展活动则因审批效率过低而丧失了良好的市场机会。
3 会展经济在中国的发展
综合上述对中国发展会展经济的内外环境分析，不难得出这样一个结论：会展经济在中国的发展充满了机遇与挑战，所谓机遇是指在与国际上会议与展会举办地的重心已由欧美向亚太地区转移，并有进一步扩大的趋势，而中国已具备发展会展经济的基础条件；挑战则来自于国内会展活动管理体制的不顺、专业化人才缺乏以及场馆设施的陈旧、老化。另外，中国还受到亚太地区会展强国澳大利亚、日本和韩国的竞争。因此中国要发展会展经济，并在亚太地区会展市场上占得一定的份额还有许多的工作要做。
3. 2. 4 加强场馆建设。高水平、高质量的会展活动需要有一流的会展场馆和设施作为支持。与国外的会展城市相比 ,我国的场馆建设相形见绌。一般国外中小城市拥有展馆面积10 ―20 万 m2 ,在展览大国德国汉诺威 ,最大的场馆面积就达68 万 m2。因此我国应该在基础条件好 ,国际上有一定影响力的城市兴建一批规模大、档次高、技术含量大、与国际先进水平接轨的现代化会展场馆 ,打造出一批优秀的会展城市,作为会展经济发展的前沿阵地。
人文景观 ,先进完善的会展设施。
3.2.6 实施产业化发展。目前我国的大多数组展单位是吃“政策饭”靠政府部门批任务 ,靠财政补贴过日子 ,这种体制必须改变。按国外会展业发展的经验,展览公司必须依法登记并且必须走向市场,实施产业化发展之路。要靠市场竞争发展壮大,并在竞争中进行跨地区、跨部门的战略重组,展览公司之间通过兼并、收购或联合来组建展览集团,提高企业组织规模 ,增加竞争实力。
据不完全统计，截至2007年底，我国目前大约有230个会展场馆，其中3万平方米以下的占80％左右，10万平方米左右的5％左右，可用于展览的总面积接近600万平方米，展览总面积已居世界前列。北京、上海、广州等城市会展需求旺盛，展馆供不应求，而相当一部分城市展馆使用率十分低下，展馆闲置率较高，全国绝大多数展览馆平均使用率在20％左右。展览场馆平均每平方米建筑面积的收入呈逐年下降的趋势，2001年以来，年降幅超过25％，从增速看，展馆的建设年递增率高于展览项目的年递增率，与展览场馆面积急剧增长形成鲜明对照的是，近年来展览场馆总收入增长缓慢。
目前，最大规模会展场馆是广州进出口广交会琶州馆，总规划面积92万，首期2002年底建成室内展览面积18.9万平方米，2007年春季“广交会”的使用面积已经超过16万。其次为正在建设中的北京新国际展览中心，总规划155.5万平方米面积，一期场馆建筑面积24.6万平方米面积，一期室内展览面积10万，2008年4月份完成第一期工程建成后将成为北京市规模最大、功能最为完善的展览中心。
总体来看，当前我国的场馆建设稳中有降，尤其是新建场馆数量越来越少，2005年只有郑州国际会展中心一个大型新馆落成，2007年初西安曲江国际会展中心奠基，而北京新国展在建之中。因而，我国场馆建设的高峰时代一去不复返了，取而代之是稳步发展。
新的场馆建设投资需慎重，一定要根据实际情况，与本地产业结构、经济结构相适应，不可盲目贪大求全，要遵循实用的原则。要站在全国的高度来看待区域经济的特征，用以确定场馆的布局。场馆是一个准公共性质的建设项目。因此，衡量一个展览中心建设得成功与否，并不仅以它本身是否赢利为唯一标准，而是要充分考虑它的公益效果，要以综合效益来衡量。
目前中国每年举办的各类会展超过1200个，是改革开放前20几年国内会展数量总和的10倍。从类型上看，会展已由综合型发展成为专业型，并有一些专业会展得到了业界国际权威机构的认可。与此同时会展业为主办者带来了巨额的利润和经济的空前繁荣，中国的会展业正以每年20％的速度快速发展。但是，从我国目前会展业发展现状来看，与国外同行业还存在着很大差距。
■管理体制上的差异
国外会展业的管理主要依靠行业自律机制和自律规范，政府的介入一般体现在基础设施的投资和国际大型展会的协助招揽上。但是国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织。根据现行的展览管理办法，国务院各部委及其所属的工贸公司、外贸公司、协会、商会、中国贸促会以及其行业分会和地方分会、展览场馆等都能举办展览会。这种多层次、多渠道办展的局面造成会展过多过滥甚至出现“泡沫”的现象，有的展会虽然质量很差，但由于有政府作后盾而得以存在。
■展览场馆和设施上的差异
国内现有会展基础设施相对国外较落后，从展馆面积来说，全国展览馆总面积在100万平方米左右，展场面积超过10万平方米的大型展馆仅中国出口商品交易会展览馆、上海新国际博览中心、深圳国际会展中心等几家，举办特大型展览、会议难度较大。国外展馆不仅面积大，交通也十分方便，火车、地铁、直升机等交通工具可以直接抵达场馆。展览场馆提供全方位服务，整体服务体系使展馆成为一座城中之城。我国展馆设施如餐饮、交通、通讯等配套设施相对于国外也有很大差距，尤其网络信息技术在国内展馆的应用还不普遍，制约了国内展览水平的提高。
■展会定位上的差异
多数展会缺乏明确定位，组织管理模式落后。同国际知名展览相比，我国展览缺乏明确定位。让参展厂商“食之无味，弃之可惜”。而有的展会则什么档次与质量的产品都一拥而上。有些名为国际名牌精品展，但实际上却是类似集贸市场的讨价还价，有些展会甚至成为处理积压商品的场所。有些参展商也缺乏定位，参展的目的不明确，而大多数厂商只是“坐以待客”。
■服务水平的差异
目前，在国内30多个展览会中，只有极少数展览会设立了相关的服务商、法律咨询机构、专业观众检录系统，在大多数情况下，参观商和观众在参加展览会时遇到的一些问题难以解决，展会后的情况也无从了解。同时在硬件设施建设上仍有欠缺，如没有设立邮局、必备的商务服务部门和专线交通等，而这些方面，国外展览会可以说一应俱全。因此中国展会的服务水平有待改进。
■会展人才的差异
目前我国会展业专业人员奇缺，大多数从业人员的专业技能和管理水平与会展业发达国家之间差距较大。这是影响我国会展业发展的重大掣肘。展览专业人员奇缺除了历史原因外，相当重要的是，目前为止我国没有专门培养展览专业人才的场所。跟汉诺威和法兰克福一样，许多国外会展公司高级管理人员中的中国人都是从国内的展览公司挖过去的。国外会展业发达国家的优势在于先进的管理经验、规范化的服务标准和流程以及先进的人才机制。因此中国会展业在培养专业人才的同时，也要建立先进的人才机制，防止人才外流。